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单霁翔:故宫是怎么学会适应这个时代的

发布时间: 2019-08-13 11:34:20 编辑:pengruiping 来源: 贞观 浏览次数:
7月27日早10点,由「贞观」、西安博物院、曲江新区共同主办的“西博·贞观大讲堂”系列讲座在小雁塔大雄宝殿下顺利举办,现场超过600多位热心观众聆听了单霁翔先生分享的“辉煌与梦想——迈向世界一流博物馆的故宫博物院”主题讲座。

大家好,首先我很感动,这么多人冒着酷暑来参加这次讲座,但不瞒大家伙说,北京现在40度,所以我来西安是避暑来了。
 
参观故宫,太和殿跟前是没有一棵树的,所以今天在这,小雁塔的树遮天蔽日,但几年前我来这的时候可不像现在这样,所以也是经过了一番改善达到现在的模样,确实很好。
 
小雁塔在这里耸立了几千年,在我心里,他就像个坐标一样,代表了几千年前的文明,所以能在这里跟大家交流,我感觉特别荣幸。
 

 
我来自故宫博物院,2012年1月开始在故宫工作,这个地方有三个名字。第一它叫紫禁城,表明它是世界最大规模的木结构宫殿建筑群,第二它叫故宫,表明这里收藏着世界上最丰富的藏品,第三它叫故宫博物院,是世界上每天来访观众最多的博物馆。
 
通常大家形容自己工作的地方,都会说上最大,最丰富,最多等词,恨不得用上所有华丽的辞藻把自己夸赞一番,但来这里工作,我想,我需要站在观众的角度去感受一下。
 

 

 
于是,我就做了一回观众,专门走了一趟,结果发现问题还真不少,比如,我们说故宫馆舍面积最大,结果到处都竖立着观众止步的牌子。我们说故宫藏品最多,结果99%的藏品都在库房睡着,拿出来展示的不到1%,我们说观众最多,虽然的确不缺观众,但却不是真正享受故宫,认真体验,愿意了解历史的观众。大多人跟着导游听着不专业的讲解,然后四处拍拍照,就算到此一游。
 
所以我就在想,这些世界之最真的是最重要的吗?或许不是,他只是写在书上的罢了。
 
对于一个观众来说,最重要的是他走出博物馆,将来回想一下,他究竟获得了什么。反过来说,这些历史文化资源在现实生活中能够为人类做出哪些真正的贡献,这或许才是最重要的。
 
进入新的世纪,故宫博物院的观众人数仍然在不断增长。人们为什么要到故宫博物院来呢?最主要有两个方面的原因。
 
一是来看故宫古建筑群。二是来看故宫博物院的文物藏品。
 

 
面对巨大的观众流量,怎样确保故宫文化遗产的安全,确保每个观众的参观感受和自身安全便成为了故宫博物院的责任所在。
 
因此,我们要改变,我们选择先从门前的广场做起。
 
过去,观众在旺季参观故宫博物院非常辛苦,在极端高峰时段甚至需要排1个多小时的队才能购买到票,之后再经过安检、验票、存包,消耗了大量的时间和精力。
 
对于观众来说,这样的博物馆之行不会让人感到亲切,不会有进入文化殿堂、文化绿洲的感觉。此外,过去的端门——午门区域过于商业化,摊贩售卖的是来自全国各地的小商品,与故宫文化没有多少关系,环境秩序也很不好。
 
因此故宫博物院对这些部分都进行了全面的整治和清理。
 

 
其次,博物馆是为社会和社会发展服务、向公众开放的非营利性常设机构。
 
故宫博物院观众参观的淡季与旺季差距非常明显,在每年的观众流量曲线图上呈现出“双针一峰”图形,即“五一”、“十一”两根针,暑期一座峰。
 
为了有效缓解这一情况,在淡季,我们逐步设立了针对医务人员、志愿者、现役军人和公安民警、教师和大专院校学生、公共交通司乘人员、环卫工人等群体的主题免费日,让这些为社会辛勤服务的群体也能成为博物馆文化的受益者。
 
不仅如此,我们还在淡季举办各类文化或展览以及优惠活动,以达到人员的分流,在我们的努力下,“双针一峰”终于不再那么明显,变得平稳了很多。
 

 
而故宫博物院不仅要让文物有“尊严”,还必须要让观众们同样有“尊严”,这样才能让大家面带笑容、心平气和、体力充沛地参观。于是我们选择做了以下努力。
 
第一是改善售票和安检环境,我们增加了14个售票窗口,30个售票窗口一字排开,售票接待能力增加87.5%,大大缩短了观众排队的时间,多数情况下观众在3-5分钟内就可以购买到门票;
 
第二是设置与环境相配的座椅,让观众“有尊严地休息”:比如说我们先在端门广场上设置了200把座椅,同时围绕端门广场上的56棵树木,安装了一圈“树凳”每组“树凳”可以提供12位观众的休息小憩。并且,在御花园及院内其他开放区域也不断的增加各类座椅,经过不断地努力,全院开放区内现有座椅1330把,可以同时为4000位观众提供休息。
 
第三是扩建洗手间,端门广场区域内公共洗手间严重不足,导致黄金周和暑期时,女性观众排长队等待,为此我们专门增加了女性洗手间的数量和面积,解决观众如厕难的问题。
 
另外,故宫博物院还通过设置观众服务中心,为观众提供各种咨询和服务项目;院内故宫商店进行统一规划、重新布局,部分商店进行重新装修、改陈,提升文化产品的展示效果;改善陈列展览的质量,力争达到历史性与时代性、思想性与观赏性、科学性与艺术性、学术性与趣味性、知识性与通俗性的有效结合,调动观众的审美意识和审美情感,尽力缩小陈列展览与观众的空间距离和心理距离等等。
 

 
午门是紫禁城的正门,应该更有博物馆的氛围,给人以亲切感。过去午门中间的门洞是贵宾通道,观众走两边门洞,所以经常有观众提意见。以前安检机设在门洞里面,占据半个门洞的空间,影响观众疏散。
 
改造之后,安检前移,三个门洞全部打开,使得观众可以走任何一个门洞。现在即使在暑期和黄金周的高峰日,观众也可以迅速进入,基本上观众从买票到进入约15分钟就可以完成。
 
长期以来,到访故宫博物院的外国贵宾,可以乘车驶入午门,直驱到太和门广场金水桥前。现在观众数量倍增,车辆再从开放区域驶过,确实影响观众安全,也破坏参观博物馆的文化氛围,对观众也不尊重。
 
因此故宫博物院便宣布紫禁城的开放区,不准任何机动车辆通行,之后包括外国国家元首、政府首脑在内的贵宾,均能够在观众开放区域之外下车,步行进入故宫博物院,使观众安全得到保障,也使世界文化遗产重新拥有尊严。
 

 
2002到2012年是故宫博物院发展最好,做事最实、最多的10年,很多重要工作得到推进。比如我们当时劝离紫禁城里的13个外部单位,通过不断地商谈、劝说,使这些单位都离开了故宫博物院,很多古建筑得以回归故宫博物院进行管理和保护。
 
文物建筑修缮工程是一项科学的工作,要最大限度保留历史信息,不改变文物原状,还要进行传统工艺和技术的传承,所以要格外小心、格外细致。
 
比如“乾隆花园”的修缮,每一道工序都要进行详细的记录,都要公开出版修缮报告,每一项传统工艺都要用原材料、原技术进行修复,从墙上摘下的牌匾、楹联、贴落等都要准确定位,修缮之后一丝不差地回归原处。虽然今天人们看不到背后的工作成果,但是其修复技术、工艺却很好地保留下来,可以让后人了解和传承,这就是今天修缮工作秉持的原则,即“为未来而保护今天”。
 

 
除了要对文物建筑进行大规模的修缮之外,还要进行日常的保养,并不断提升参观环境。以御花园为例,进入故宫博物院参观的观众80%都要经过御花园,但是御花园的整体环境存在很多问题。
 
主要在八个方面:一是彩色石子路受损。二是大面积的土地裸露。三是参观路径狭窄。四是缺少观众休息的设施。五是古典园林景观被各类现代材料的管理设施所严重干扰影响,参观效果和文化感受大打折扣。六是古建筑存在安全隐患。七是御花园中的水池经常被误认为是“许愿池”。八是御花园中的多家商店售卖汉堡、爆米花、烤肠、咖啡等食品,但是店内座位有限,观众就只能坐在御花园的台阶上、栏杆上、古建筑平台上吃,既不舒适,也严重影响了古典园林的景观和参观的文化氛围。
 
针对这些问题,我们组织了细致的御花园环境整治和景观提升行动。
 
通过拆除不规则的护栏,减少现代园林景观;通过对石雕、盆景、假山石等室外文物,或采用绿植进行软隔离,或以石栏杆作围挡,提升文化景观效果,;通过对于石子路两旁裸露土地铺上防护透水板,有效增加观众活动空间;通过对园内树坑垫以防腐板,使树木得到更好的生长空间;通过增加各类坐凳,让观众更加有尊严地休息;通过撤除御花园内所有售卖食品的商铺,将观众服务区移至御花园外,维护古典园林文化氛围;总之,通过一系列“组合拳”,使御花园回归古典园林之美,为观众提供赏心悦目的参观场所。
 
实现故宫博物院的防火安全提升,还有一个艰巨的任务就是拆除彩钢房临时建筑。自2012年开始至今,故宫博物院将59栋彩钢房全部拆除。我们希望用自己的努力让紫禁城里面只有古建筑。
 

 
紫禁城9000余间古建筑房屋,构成了故宫博物院独一无二的博物馆空间格局。从建院之始故宫博物院就有自己的陈列展览特色,即从故宫博物院的皇宫建筑和文物藏品出发,确定宫廷原状与历代艺术的陈列体系。我们通过不断改进与发展,形成了拥有包括原状陈列、常设专馆和专题展览为主体的展览格局。
 
近年来,故宫博物院内每年有各种展览40个左右,同时展出的文物藏品数量近1万件,以多种形式满足观众参观的需求。而随着故宫古建筑整体修缮工程的推进,越来越多的古建筑也在不断的修缮完成,让故宫博物院展览空间不断增加。
 

 
随着开放区域不断扩大,观众服务水平也随之提升,因此信息传递需要更加及时、有效,让公众在第一时间了解故宫博物院的各项服务信息和工作进展。
 
过去,故宫博物院的标识牌不够规范、指示内容也不够全面,很多信息观众接收不到。现在故宫博物院开始对全院460多个标识牌进行全面的整治、提升。同时,故宫博物院拥有世界上语种最丰富的讲解器,共收录40多种各国、各民族的语言及主要的方言。此外,把更多的数字化成果应用到展厅,应用到一些观众可以动手参与的活动之中。
 

 
故宫博物院官方网站也在不断改进,两年多来在三个方面获得提升:第一,提高英文版网页的质量;二是网站的“青少年版”针对孩子们做得更加活泼有趣,使他们喜欢故宫博物院;三是举办网上专题的展览,在虚拟场景中人们可以观看故宫的各类展览。
 
不断推出的App应用,也是“数字故宫”建设中的一个重要内容。目前,故宫博物院已自主研发并上线了七款APP,均获得了很高的下载量和好评度,树立了“故宫出品”必属精品的良好形象。
 
故宫博物院还不断研发具有故宫文化元素和故宫特色的文创产品。比如故宫过去的文化产品包括书画系列、瓷器系列、铜器系列、木器系列等,大多是仿制品、复制品,还有一些系列书籍。今天故宫文化创意产品既需要坚持具有历史性、知识性的特点,同时也需要具有趣味性、实用性;不但要有大型、厚重的文化创意产品,还要有小型、精巧的文化创意产品。
 
近两年来,“朝珠耳机”、《故宫日历》等来自故宫博物院文化产品的报道星火燎原,铺天盖地,备受社会公众追捧。通过文化创意产品,希望能让更多的观众“把故宫文化带回家”。
 

 
为了加强教育培训和人才培养工作,2013年10月,故宫研究院成立。在故宫博物院已有学术人才的基础上,汇集国内外知名专家学者,共同搭建开放式的学术平台。2013年11月,故宫博物院又成立了故宫学院。以开放式的平台,规范化、多样化的培训机制,为文物博物馆界培养更多的专业人才。
 
近年来,我们把更多的精力投入到中小学学生教育上,深入到中小学的课堂,同时把更多的孩子们请到故宫博物院来,举办大量的青少年宣教活动,让孩子们在故宫博物院里学到更多传统文化知识。
 
例如每年举办的“故宫知识讲堂”期期爆满,孩子们在课堂上可以串朝珠、手绘龙袍、画盘子,做“皇帝的新衣”,还可以抄录乾隆皇帝的诗并盖上皇帝的大印(复制品),做拓片、做结彩、包粽子,每次孩子们和家长都开心而来,满载而归。
 
而我们也知道,故宫文化的传播仅靠一己之力远远不够,因此,需要强强联合,我们寻求多元的合作伙伴,不断把世界各国博物馆的优秀展览引入故宫博物院,故宫博物院丰富多彩的展览也经常走向世界各地的博物馆。
 

 
讲座一开始,我说我们有三大资源,馆舍,文物和观众,这些都不是最重要的,我们努力在各个方向,比如我们安防技术要全世界最好,我们数字技术也要最好,我们的修复文物也要全世界最好,我们的教育活动要全世界最多,我们走出去的展览要全世界最多,而这些,所有的积累下来,你才能说,你是一个世界级的博物馆。
 
当越来越多不管是外国友人,还是不同地方的朋友,他们今天来到故宫博物院,看到我们把世界最大规模的古代宫殿建筑群修缮的这么健康,这么壮美,他们会感动我们中国人对世界文化遗产做出的贡献。
 
习近平总书记说,“让收藏在禁宫里的文物,陈列在广阔大地里的遗产,书写在古籍里的文字都活起来”,而让文物活起来应该说是我们今天做文物保护和博物馆发展的方向。
 
什么是好的文物保护?我工作的体会是,不是把他们锁在库房里死守住就是保护,而是应该把他们修缮好,重新回到人们的生活视野里,当我们在生活里感受到这些东西的美好,我们才会自发对他进行更好的保护,而文物也才会有尊严。这才是保护文化遗产的良性循环。
 
什么是好的博物馆?今天这儿就是一座好的博物馆,这么多人愿意在博物馆里来参加各种活动,学习各种内容,这就是好的博物馆。
 

 
博物馆不在于馆舍有多大,文物有多少,一定要深挖自己的文化资源,凝练强大的文化力量,举办各样有益的文化活动,进行各样的展览,这样才能使更多的人在休闲的时候愿意走进博物馆,然后觉得不虚此行,流连忘返,回家以后认为我还要再来的博物馆,我认为,才是一座好的博物馆。
 
正是因为我们坚定不移的贯彻了让文物活起来的方针,我们今天才能够骄傲的说我们把壮美的紫禁城完整地交给了下一个600年。
 
谢谢大家。

关键字:单霁翔,故宫,故宫博物院,文创,文化
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