综合性商业服务模式正在成为主流的社会趋势

　　联合的概念

​　　我们现在说一说跨界的问题，跨界这个问题其实是正好打在我手里了，因为近三年来我们在做的事情都是基于跨界的思维，在这儿我们讲解一下Coart，我们自己的一个商业用户品牌，“Co”这个词缀如果有英语基础的话，大家会知道“Co”其实在英语里代表跨界的内容，所有人注册的公司里面最后一个词里面，一定是Co.Ltd.，是因为你们是联合开的公司，个体户的招牌里面后边不会有Co.Ltd.所以“Co”这个词缀是一个联合和跨界，我们需要来解释一下“Co”这个词，我们为什么会致力于做跨界的事情，是因为我们认为这个时代，社会已经进入到一个“Co”的时代，说一些大家身边发生的事情，看看是不是这样，以前加油站只能加油现在加油站里面可以经营超市，这就是“Co”，以前大家在超市里面只能买东西，在超市里面可以还水电费了，所以拉卡拉就出现了，这就是“Co”。

　　苹果的“圈套”

　　那么现在大家手里的苹果手机，在我们研究里不叫它苹果手机，我们给它的词跟大家分享一下叫“Apple store软件市场终端交易接收器”，苹果的股票为什么会被巴菲特看好的600美元以上一股，并不是因为它的手机销量，是因为它的Apple store里面1.99美元，2.99美元，3.99美元的下载点，它不断的会有更多的App上线，所以App这个新兴的产业，就是因为ios这个系统所决定的，所以在你不断的下载1.99美元，2.99美元，3.99美元软件的时候，Apple store里面常年保有的30万条应用软件已经充满了你的生活，也培养了你的生活消费习惯，所以造成了你从iphone4等到iphone5，iphone5等到iphone6，iphone6等到plus你还在期待着更新，甚至Apple store这个软件已经占据了你，大家如果有一点点疑虑的话，可以去看看苹果的电视广告，苹果的电视广告里没有一个镜头，是在打电话和接电话，它永远在告诉你苹果还能帮你做什么，这就是跨界。

　　所以我用三星而不用苹果，坦率讲我认为乔布斯认为我们挺傻，是因为我到一个叫Apple store的软件市场里面去买软件，你还让我先花6000块钱先买张门票。其实雷军用的也是同样的方法，雷军用小米去做了屌丝那一层的终端铺成，苹果是做了高端那一层的，最终大家手里拿的苹果手机，其实是你花钱的工具，它不断的给你推送软件，你不断的在买，然后不断的通过支付，你就会花钱，它一直是永续进展，所以它的苹果手机销量很好，它的软件销量也很好，它的股票也会很好，所以我们在研究诺基亚的总裁，被微软收购的时候说的那句话：“我们没有做错什么，但是我们失败了。”其实他最错的就是他还拿电话当电话（用），所以我们去看到索尼、夏普、包括诺基亚等，他们都还是出现接电话打电话，接电话打电话oppo也可以，htc也可以，我们为什么非要选择苹果呢？是因为苹果可以帮你处理好多事情，这就是跨界。

　　Coart经营模式

　　Coart需具备的三个技能

　　做“Coart”需要有三个技能：第一个技能是你要有两个脑袋，做跨界的时候你要有两个脑袋，在座的不论大家是做什么行业的，比如说做室内设计的，你要做跨界的时候首先要长着两个脑袋，一个脑袋你要想着你自己的这个专业的事情，二个脑袋在想着互联网思维下的生态圈，你的这个点你的技术或者你所掌握的技能如何能够在这个生态圈里产生其他点的共鸣和产生粘性问题，比如说我们以室内设计来说，我从开发商的角度来说，你不要跟我说你的室内设计如何设计的技术好，你首先要研究的是住在这个房子里面，他的生活内容和生活习惯导致的他的生活空间的变化，生活空间的变化引导着他的动线变化以及他的生活习惯的变化，而所有的设计师在这个技术上带来功能满足，动线满足使用的内容满足之上的美学体验而已，这就是我们讲的跨界的思维。不要跟我说我觉得这个墙上铺这个木头是最好的，对不起我的生活习惯里面或者我的生活内容里面，我希望营造的生活里面没有这一项，你的设计就是错的，在技术上没有对错，但是放到空间和习惯里面，放到另外一个脑袋里面，它就有可能是错的，所以我觉的做跨界是要有两个脑袋。

　　第二个技能是说做跨界要有两条舌头，一条舌头是懂得你自己本行业上下游的沟通，另外一条舌头你要懂得跟跨界的那条路。在这儿举两个例子，刚才其实先藏住一个例子，跟侨福芳草地同名的，我们在上海有一个很佩服的项目叫做“K11”，淮海中路上新世界品牌推出的一个新的商场系列，K11当时干了两件事情在业界很轰动，我为了这个事专门打了飞机去上海去看，因为我在微信的朋友圈里面看到在K11的门口立了12个木马，那12个木马分别是MaxMara、Burberry、D&G、Agera等等这些奢侈品牌所做的艺术创作，而我当时看见照片我觉得很震撼，然后我就跑过去到K11后我在那儿找了半天，后来我问这个木马到底在哪里？最后发现在门口的花坛里，那个木马也就是半米高，后来我发现他们摄影是从下往上拍的，所以显得很高大，但是仍然不能回避的是说用木马的形式而结合了奢侈品的品牌理念，用艺术化的表现为这个项目的开业造成了很强的人流汇聚性。第二个例子是这家商场在三层做了一个开心农场，里面养了五只香猪，大家从传统思维上，不是跨界思维你会去想，在商场里面养香猪跟这个商场有什么关系，但是事实跟大家分享的是我们派了六个人做了四个小时的分析调查，发现香猪旁边的水吧区和餐饮区里边60%的人是因为来看香猪在那儿产生的消费，所以一瞬间大悦城也在养香猪，各种商场都在养香猪，这就是跨界思维，你能想象一个农业设施和一个商业设施的跨界吗？

K11里的木马






K11里的农场


铜质“沙发”，既是可供欣赏的艺术品，也可以让人们坐下来歇脚
 

　　文化艺术同样的，所以你不长着两条舌头的情况下的时候，我们就曾经碰到过这样的情况，我们去和文化艺术方面的大家去谈一些商业方面的合作的时候，他们会很介意说，你跟我谈钱，当你不谈钱的时候，他们又很介意的说，你不跟我谈钱，怎么办？所以你必须要有他接受的方式来做他愿意做的事情，这就是你要有两条舌头的能力。举个例子，我们最近刚刚做成一个好玩的事情，有一个还不错挺有名的文化艺术方面的大家，叫童振刚，我不知道在座有知道这个人的没有，这个老哥很有意思，他是早年做的风格是那样的，是小恐龙这样的样式的，有一次做大型雕塑的时候，从上面摔下来了粉身碎骨，全身骨折，修养的期间他突然的蒙顿了，然后也开始手抄心经，等他病好了以后，他所有的绘画作品和雕塑作品全部变成了心经系列，所以他现在最著称的是他的心经系列，我们去跟童振刚说，你如何去把你的艺术生活化里面去，比如说我们去开一个画廊，我觉得是特别向上的一种状态，我要向下怎么办，跟吃饭有关，大家都要吃饭，吃饭是一个很向下的内容，但是我们在座的想，童振刚跟你合作开饭馆这事靠谱吗，或者我去跟童振刚讲，咱俩合伙开一个饭馆，我弄一个火锅，您那么着给我坐个台，这事也不靠谱，而我跟童振刚讲的是做一个叫心经药膳。心经药膳就是我不知道在座的有没有人住过月子中心，月子中心我们是在研究月子中心的商业模式的时候发现的，月子中心的利润率可以达到90%，是因为你在月子中心每天在少油清淡的前提下每天让你吃六顿饭，我们曾经详细研究过它的菜单，它的成本一天不超过150块钱，但是你在那儿住一天的付出是7000块钱，所以在这种状况下我们就去把需要疗养的人，去对你的身体做一个中医做一个评估之后，然后开列出你在2个月或者1个月之内，你所有需要调理的方面的药膳，然后我们用心经去布置整个的环境和氛围，带来你的修养感，同时你每天都要来我这里吃饭，吃六顿，下一顿吃什么你不知道，因为有专门的医药师在给你配，这就是心经药膳，其实在这个问题上，我们跟童振刚达成了高度共识，因为他觉得做药膳符合他的人生经历，同时他的心经系列要向外传递的养生跟珍惜生命的理念，同时这样的形式就使得更多的人来到这个空间接触到他心经的作品，得以更好的传播，所以这就是现在我们讲画廊为什么会有所衰退的原因，是因为经纪人都在忙着赚佣金，画廊有太多的新生代的画家需要去推，其实在艺术方面很多人在自己经营自己，而自己经营自己，他又不具备我们讲的另外一条舌头，就是我刚才讲的你不跟我谈钱，居然跟我谈钱，他自己都很纠结，好那我们有两条舌头来，我让你很舒服的维护住你的Level和你的Style来跟我谈钱，我说的更接地气就是我一直在都在谈钱。

童振刚


童振刚《布本心经5》


童振刚《心经》
 

　　第三个技能是你必须有两只眼睛，当然大家都有两只眼睛，一只眼睛你要看到他的艺术方面，你要非常了解这个人的艺术文化的内容，另一个方面你一定要看到社会对他发生的痛点跟需求，再让我简单地说一个小点，文化艺术里边也包含影视方面，有一个明星叫伊能静，大家可能都知道，伊能静在去年的慈善排名上，她是排第十名，她给汶川捐了很多钱，当然大家可能除了在慈善排名上说李连杰，说李亚鹏王菲之后，可能谈不到有伊能静的问题，伊能静其实派经纪人来找过我们说能不能把她的做法和艺术方面的事情跟我们的商业能够有所结合，形成向下的力量，让更多社会上的人摆脱耳听为实的互联网的状态看到她真正在做的是什么，我们在研究伊能静所有的过往经历里面，除了她形成飞鹰三人组合，跟庾澄庆离婚这样的事情之外，我们就看到她在慈善方面的造诣，她做了一个叫做静心慈善读书会，她倡导的是向贫困的孩子捐书和大家去朗读出来的这样的一种行为方式，我们现在给她创造的叫静心静气的书吧咖啡厅，其实书跟咖啡是一种绝配，我们用这样的方式也使得她产生了向下的力量和产生更广的社会性，其实从这种方式，我们现在在Coart这样的品牌之下，除了市场上常用的商业形态，我们有41个明星商家，在这41个明星商家里面包含有文化、艺术、绘画、雕塑所有的大家的人，这41个明星商家就会成为社会生活中很重要的部分，大家在在这个社会生活中可以接触到他的文化艺术方面的事情，所以我讲的是比较实的在跨界这个方面需要有两个脑袋，两条舌头，两只眼睛去做这个事情。

伊能静
 

　　最后一个发展的概念就是如果我们能够了解到互联网思维的生态圈的思维方式，再加上我们去有效地应用把我的技术应用到生态圈的发展中，产生粘性的互动和满足用户体验，我觉得才是真正地文化艺术和实际产业发展的最大途径，谢谢大家！